Для просмотра текущего состояния по рассмотрению поданного Вами запроса на портале e.gov.kz Вам необходимо необходимо иметь возможность воспользоваться компьютером, имеющим доступ в Интернет, загрузить браузер Internet Explorer, набрать в адресной строке http://egov.kz и войти на данный интернет-ресурс (рис.1).
Рис. 1.
Или же, находясь на нашем сайте, найти и нажать в нижней части экрана в строке ссылок с конвертами ссылку на портал e.gov.kz (рис.2).
Рис.2.
1. Вход на веб-портал «электронного правительства»
Далее отобразится главная страница портала (рис.3).
Рис.3.
При желании можно перейти на русский/английский языковой интерфейс портала (по умолчанию - казахский).
2. Просмотр текущего состояния рассмотрения Вашего запроса
Чтобы просмотреть, в какой стадии рассмотрения находится Ваш запрос или же узнать результаты его рассмотрения, Вам нужно:
1) Войти в систему;
2) Просмотреть Ваш личный кабинет.
3. Авторизация на портале «электронного правительства»
Для входа в систему необходимо выбрать Войти и нажмите на кнопку «Выбрать сертификат», который получен Вами ранее (рис.4).
Рис.4.
Появится окно, предлагающее выбрать ЭЦП как на рис.5.
Рис.5.
В предложенном окне необходимо указать путь к ЭЦП (он может быть на Вашем компьютере или флеш-носителе). Появится результат как на рис.6.
Рис.6.
Далее необходимо выбрать тот вариант, где начинается со слов AUTH и открыть, далее ввести пароль ЭЦП, который поставляется вместе с ЭЦП.
Появится окно с Вашими данными как на рис.7.
Рис.7.
Далее нажмите Войти в систему.
Вы вошли в систему, в верхней части окна отобразятся Ваши данные как на рис. 8.
Рис.8.
4. Просмотр исполнения запросов
После входа Вы можете из своего личного кабинета просмотреть историю получения услуг (рис.9):
Рис.9.
Появится окно с отображением всех Ваших запросов как на рис.10.
Нажав на номер запроса (рис.10), Вы можете узнать статус запроса и результат исполнения как на рис. 11.
Рис.10.
Рис.11.
При нажатии «Просмотреть результат» будет отображен результат запроса в виде документа pdf (на рис.12 в нижнем левом углу отмечено стрелкой). Открыв документ, Вы увидите ответ на Ваш запрос, который можно распечатать и/или сохранить.
Рис.12
