«Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің бірлескен «Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік қызмет көрсетуді жетілдіру және жақсарту жолдары» - атты дөңгелек үстелі өткізілді

2017 жылғы 16 тамызда БҚО Мемлекеттік архивінің оқу залында БҚО мемлекеттік архиві және Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамының филиалы – «Халыққа қызмет көрсету орталығы» дирекциясы Батыс Қазақстан облысы бойынша департаментінің бірлескен «Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік қызмет көрсетуді жетілдіру және жақсарту жолдары» - атты дөңгелек үстелі өткізілді.

Дөңгелек үстелдің басты мақсаты көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыларға тез және сапалы архивтік анықмалар беру. Басты мәселелер мемлекеттік қызметті алушылардан құжаттарды қабылдау болып отыр: мәселен, өтініштер нысанының дұрыс толтырылмауы, еңбек кітапшасының көшірмесінің салынбауы т.б. «Архивтік анықтама беру» стандартына сәйкес мемлекеттік қызметті алушылардан құжаттар пакетін толық ұсынуын талап етуі сұралды.

БҚО Мемлекеттік архиві ҒАА және ҚП бөлім басшысы Семгалиев С., архивист Сахарова К. азаматтардың өтініштерін орындау барысында кездесетін мәселелер туралы айтып өтті.

ХҚКО директорының орынбасары Батаргалиева Ж., БҚО мемлекеттік архиві қызметкерлерімен жұмысты жетілдіру бойынша өз ұсыныстарын айтып өтті.

Дөңгелек үстелге қатысушылардың қойған барлық сұрақтарына тиісті толық жауаптар берілді.

Бірлескен талдау негізінде жасалып жатқан жұмыстардың дұрыс жолға қойылғандығы және бұдан әрі қарай бірлесіп жасалып жатқан жұмысты жақсартуға келісті.

ХҚКО инспекторлары БҚО мемлекеттік архиві мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыларға архивтік анықтамалардың дер кезінде беріліп отырғандығын және мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушіге (БҚО мемлекеттік архиві) наразылықтары болмағандығы айтылды.

ХҚКО мен БҚО мемлекеттік архиві көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыларға архивтік анықтамлар беру бойынша күрделенген мәселелерді бірлесіп шешуге шешім шығарып, хаттамамен бекітілді.