Приказ Государственного архива Западно-Казахстанской области №07 от 02 апреля 2015 года
О распорядке оказания услуг пользователям
архивной информации в Государственном архиве
Западно-Казахстанской области
Руководствуясь Постановлением Правительства РК №1604 «Об утверждении Правил комплектования, хранения, учета и использования документов Национального архивного фонда, других архивных документов государственными и специальными государственными архивами» от 26 декабря 2011 года, приказами начальника управления культуры, архивов и документации ЗКО№27-нқ от 30 марта 2015 года «О порядке работы пользователей в читальных залах государственных архивов Западно-Казахстанской области» и №240 от 11 декбаря 2013 года «Об утверждении положения о коммунальном государственном учреждении «Государственный архив Западно-Казахстанской области управления культуры, архивов и документации Западно-Казахстанской области» и в целях организации и упорядочения обслуживания пользователей ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Распорядок оказания услуг пользователям архивной информации в Государственном архиве Западно-Казахстанской области.
2. Руководителю отдела по работе с исследователями и информационных технологий А.Искаковой принять меры по исполнению требований «Распорядка оказания услуг пользователям архивной информации в Государственном архиве Западно-Казахстанской области».
3. Отменить приказ Государственного учреждения «Государственный архив Западно-Казахстанской области управления архивов и документации Западно-Казахстанской области» №16 от 12 декабря 2012 года.
4. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.
Директор А.Савгабаева
Утверждены
приказом КГУ «Государственный архив
Западно-Казахстанской области управления
культуры, архивов и документации
Западно-Казахстанской области»
№07 от 02 апреля 2015 года
Распорядок оказания услуг пользователям архивной информации в Государственном архиве Западно-Казахстанской области
1. Общие положения
1.Настоящий «Распорядок оказания услуг пользователям архивной информации в Государственном архиве Западно-Казахстанской области» (далее – Распорядок) разработан в целях реализации «Правил комплектования, хранения, учета и использования документов Национального архивного фонда, других архивных документов государственными и специальными государственными архивами» (далее – Правила), утвержденных Постановлением Правительства РК №1604 от 26 декабря 2011 года и «Порядка работы пользователей в читальных залах государственных архивов Западно-Казахстанской области» (далее – Порядок), утвержденных приказом «Управления культуры, архивов и документации Западно-Казахстанской области» №27-нқ от 30 марта 2015 года.
2. Настоящий Распорядок разработан на основании и в соответствии с пп. 478, 479, 482 вышеуказанных Правил и пп. 29, 30 ,46 Порядка работы пользователей.
3. Настоящий Распорядок регулирует вопросы организации и упорядочения оказания услуг пользователям архивной информации (далее – пользователи) в Государственном архиве Западно-Казахстанской области, устанавливает регламент работы, очередность и время посещения архива пользователями, а также определяет объемы и сроки изготовления копий архивных документов по заказам пользователей.
2. Организация и регулирование обслуживания пользователей в Государственном архиве Западно-Казахстанской области.
4. В соответствии со штатной структурой в архиве функционирование читального зала не предусмотрено, фукнции по оказанию услуг пользователям в читальном зале (далее – работа с пользователями) возлагаются на отдел по работе с исследователями и информационных технологий.
Руководитель отдела (далее – ответственный сотрудник) осуществляет работу с пользователями в соответствии с определенными в вышестоящих Правилах, Порядкеғ а также в его должностной инструкции объемом работ и несет ответственность за исполнение установленных требований.
При отсутствии руководителя отдела работу с пользователями осуществляет старший специалист-программист или старший специалист-архивист отдела.
5. Количество рабочих мест, выделяемых для работы с пользователями, напрямую зависит от объема времени, выделяемых сотруднику для осуществления объема работ с пользователями и от возложенных на него других функций согласно его должностной инструкции и плана работы отдела и не может превышать 3 (трех) рабочих мест.
6. В архиве читальный зал для пользователей не предусмотрен, рабочие места для пользователей выделяются в кабинетах отдела по работе с исследователями и информационных технологий (далее – кабинет). Кабинет работает для пользователей в те дни, когда в нем не проводятся архивные мероприятия, связанные с другими основными направлениями деятельности архива.
Если в кабинете предусмотрено проведение архивных мероприятий, связанных с овновной деятельностью архива, архив за 1 (один) день ранее извещает об этом пользователей на сайте архива www.muragat-bko.gov.kz или на информационном стенде в здании архива.
7. В целях организации на должном уровне обеспечения сохранности выдаваемых пользователям архивных документов запрещается одновременный прием и обслуживание более, чем 3 (трех) пользователей вместе. Наряду с этим, за пределами кабинета для верхней одежды пользователей организуются специальные вешалки, а для отдельного хранения ценных вещей пользователей выставляются специальные закрывающиеся на ключ ячейковые металлические шкафы.
8. Для создания условий для работы пользователей в кабинете устанавливается 1 (один) персональный компьютер, на котором обеспечивается доступ к электронному фондовому каталогу на сайте архива www.muragat-bko.gov.kz.
9. Ответственный сотрудник выдает заполняемые пользователами бланки на бесплатной основе и предлагает для работы закладки и увеличительное стекло.
10. Полные тексты Порядка работы и настоящего Распорядка оказания услуг вывешиваются для ознакомления пользователей на специальном стенде в здании архива, а также размещаются на сайте архива www.muragat-bko.gov.kz.
11. Все вопросы, не урегулированные в настоящем Распорядке оказания услуг, урегулируются в соответствии с вышеуказанными Правилами и Порядком работы.
3. Регламент оказания услуг пользователям.
12. Архив обслуживает пользователей ежедневно, кроме субботы, воскресенья с 10-00 до 17-00 часов с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов.
13. Для каждого пользователя дни, время и очередность посещения архива устанавливаются индивидуально и в соответствии с пунктами 15-22 настоящего Распорядка работы.
14. Каждый последний рабочий день месяца в кабинете проводится санитарный день, в эти дни архив не призводит обслуживание пользователей.
4. Распорядок очередности, дней и времени посещения архива пользователями.
15. На основании анализа посещаемости архива пользователями за последние 3 года, а также на основании пунктов 5 и 7 настоящего Распорядка ежемесячно расчитывается обслуживать не более 15 (пятнадцати) пользователей. Исходя из этого, каждому пользователю предоставляется право работать в архиве по 2 (два) раза в неделю по 3 (три) часа на каждое посещение.
Для этого ответственный сотрудник подготавливает 15 (пятнадцать) пропусков, для каждого из которых предусмотрено равномерное распределение рабочего времени в течении недели. Данный график распределения утверждается руководством архива 1 раз в год в начале года.
16. В пропуске проставляются его номер, печать архива, фамилия, имя и отчество пользователя, дни и время посещения архива, срок действия пропуска (приложение №1). На обороте пропуска указываются сведения об использовании пропуска.
17. Пользователю, получившему в установленном порядке письменное разрешение (резолюцию) руководства архива о допуске к работе с архивной информацией, пропуск выдается ему ответственным сотрудником при первом его посещении, о чем он расписывается в специальном журнале учета выданных пропусков (приложение №2).
18. Пользователь, получивший под подпись пропуск, в дальнейшем осуществляет свою работу в архиве только в дни и в часы, указанные в его пропуске, в другие дни и часы пользователь в архиве не обслуживается.
19. Пропуск выдается для работы одного пользователя и по одной теме исследования. Посещение архива по чужим пропускам, а также посещение по одному пропуску нескольких пользователей не допускается.
20. Пропуск выдается сроком на 1 (один) месяц.
21. Если пользователь в течении срока действия пропуска досрочно завершает работу по заявленной теме исследования, то он обязан сдать пропуск ответственному сотруднику.
Вместе с тем, в случае непосещения пользователем архива в установленные для него дни свяше, чем 4 (четыре) раза подряд, выданный ему пропуск аннулируется. Вместо аннулированного пропуска изготавливается точно такой пропуск с тем же номером, но с номером дубликата в скобках (например, «14(2)»), и передается следующему по очереди пользователю.
Пользователю, чей пропуск был аннулирован, при следующем его посещении выдается другой пропуск. Если свободные пропуска отсутствуют, то пользователь вносится с список очередников, при возникновении свободных пропусков ему сообщается об этом по телефону.
22. Если в течении указанного периода времени пользователь не успел завершить исследование по заявленно теме, то он извещает об этом ответственного сотрудника, который продлевает его посещение на 1 (один) месяц и выдает ему вновь изготовленный пропуск.
23. Иностранные пользователи, а также пользователи, являющиеся сотрудниками судебных, правоохранительных и ревизионно-контрольных органов, исполняющих в архиве служебное задание, обслуживаются вне очереди.
5. Порядок, сроки и объемы копирования архивных документов.
24. Как правило, архив не производит копирование архивных документов. При работе в архиве пользователи обязаны по возможности производить самостоятельное фиксирование обнаруженных сведений вручную, с помощью конспектирования.
25. В отдельных нижеприведенных случаях пользователь может подать запрос на изготовление копий архивных документов, обнаруженных им в процессе работы в архиве по заявленнной теме исследования:
1) для использования копий в качестве иллюстраций в определенных изданиях, публикациях, научных проектах или других произведениях;
2) для использования (предъявления) копий в уполномоченных органах с целью защиты или установления своих прав.
26. В вышеуказанных случаях предусмотрено изготовление архивом копий текстовых и других архивных документов с учетом технических возможностей архива, в других случаях изготовление копий архивных документов допускается только в тех, случаях, когда конспектирование не представляется возможным (фотографии, карты, схемы, чертежи, диаграммы и др.).
27. Для каждой темы каждого пользователя предусмотрено изготовление не более, чем 10 (десяти) страниц копий. Если пользователь в течении года проводит исследование по нескольким темам, то общий годовой объем копий не должен превышать 100 (ста) страниц. Для иногородних и иностранных пользователей - за период командировки.
28. В особых случаях (исполнение заданий судебных, правоохранительных и ревизионно-контрольных органов, подготовка совместных глобальных и масштабных проектов по истории и развитию области, республики и др.) по специальному разрешению руководства архива допускается изготовление копий дл пользователя свыше объемов, указанных в пункте 26 настоящего Распорядка работы. В таких случаях процесс копирования архивных документов может быть произведен средствами копирования пользователя или архива в здании архива под контролем ответственного сотрудника архива. Негативы фотокопий и микрофильмов в обязательном порядке на безвозмездной основе передаются пользователем в распоряжение архива.
29. Заказ на изготовление архивных копий пользователь сдает ответственному сотруднику в день завершения исследования по заявленной теме вместе со своим пропуском.
30. Ответственный сотрудник в день подачи пользователем заказа на изготовление архивных копий проверяет соответствие содержаний заявленных копий с темой исследования, указанной им в заявлении и направляет руководству архива для получения разрешения на копирование.
31. Заказы на изготовление копий, разрешенные руководством архива к копированию, исполняются ответственным сотрудником в течении 3 (трех) рабочих дней, после чего они оформляются и направляются пользователю в установленном порядке.
32. Копии архивных документов изготавливаются ответственным сотрудником с помощью цифрового фотоаппарата в соответствии с установленными требованиями. При наличии предварительного пожелания пользователя о необходимости электронной версии архивной копии, вместе с бумажной копией выдается электронная копия архивных документов, указанных в заказе.
6. Ответственность за нарушение распорядка работы в архиве.
33. Каждый пользователь в момент его первого посещения архива перед началом работы обязан ознакомиться с требованиями вышеуказанных Порядка работы и настоящего Распорядка оказания услуг. Соблюдение пользователем требований Порядка работы и настоящего Распорядка оказания услуг является обязательным условием для работы в архиве.
34. По отношению к пользователям, допустившим нарушение (несоблюдение) требований Порядка работы и Распорядка оказания услуги при работе в архиве с архивными документами, в установленном порядке должны быть применены соответствующие меры.
Приложение №1
к Распорядку оказания услуг пользователям
архивной информации в Государственном архиве
Западно-Казахстанской области
Форма пропуска, выдаваемого пользователям
Лицевая сторона
Пропуск №____ Для работы в Государственном архиве ЗКО Выдан _____________________________ (Ф.И.О. пользователя) Дни и время посещения архива: ______________ с до часов ______________ с до часов Пропуск выдан до ________________ (день, месяц, год) |
Обротная сторона
Важно!!! При отсутствии пропуска пользователь к работе в архиве не допускается; При истечении срока действия пропуска пользователь обязан сдать его отвественному сотруднику и получить новый пропуск для продолжения работы в архиве; При досрочном окончании исследования пользователь обязан уведомить об этом ответственного сотрудника и сдать ему пропуск. В случае, если пользователь допускает пропуски посещения архива в установленное для него время 4 (четыре) Егер пайдаланушы оған рұқсат қағазда белгіленраза подряд, то его пропуск аннулируется, а выделенное для него по пропуску время передается следующему в очереди пользователю. Примечание: каждый последний рабочий день месяца в кабинете проводится санитарный день, в эти дни архив для пользователей не работает. |
Приложение №2
к Распорядку оказания услуг пользователям
архивной информации в Государственном архиве
Западно-Казахстанской области
Форма ведения журнала учета выданных пользователям пропусков
№№ пп | Дата выдачи | № пропуска | Ф.И.О. пользователя | Дни и время посещений | Срок действия пропуска | Подпись пользователя о получении пропуска |
Қазір 740 қонақ және Бірде бір тіркелген қолданушы жоқ сайтта отыр
Батыс Қазақстан облысының ақпараттандыру, мемлекеттік
көрсетілетін қызметтер және архивтер басқармасының
«Батыс Қазақстан облысының мемлекеттік архиві»
коммуналдық мемлекеттік мекемесі
ҚР, Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласы
Қасым Аманжолов көшесі, 85
Телефон: 8 (7112) 50-43-19
E-mail: m.arkhiv@bko.gov.kz