Для просмотра текущего состояния по рассмотрению поданного Вами запроса на портале e.gov.kz Вам необходимо необходимо иметь возможность воспользоваться компьютером, имеющим доступ в Интернет, загрузить браузер Internet Explorer, набрать в адресной строке http://egov.kz  и войти на данный интернет-ресурс (рис.1).

Рис. 1.

Или же, находясь на нашем сайте, найти и нажать в нижней части экрана в строке ссылок с конвертами ссылку на портал e.gov.kz (рис.2).

Рис.2.

1. Вход на веб-портал «электронного правительства»

Далее отобразится главная страница портала (рис.3).

Рис.3.

При желании можно перейти на русский/английский языковой интерфейс портала (по умолчанию - казахский).

2. Просмотр текущего состояния рассмотрения Вашего запроса

Чтобы просмотреть, в какой стадии рассмотрения находится Ваш запрос или же узнать результаты его рассмотрения, Вам нужно:

1) Войти в систему;

2) Просмотреть Ваш личный кабинет.

3. Авторизация на портале «электронного правительства»

Для входа в систему необходимо выбрать Войти и нажмите на кнопку «Выбрать сертификат», который получен Вами ранее (рис.4).

Рис.4.

 Появится окно, предлагающее выбрать ЭЦП как на рис.5.

Рис.5.

В предложенном окне необходимо указать путь к ЭЦП (он может быть на Вашем компьютере или флеш-носителе). Появится результат как на  рис.6.

Рис.6.

Далее необходимо выбрать тот вариант, где начинается со слов AUTH и открыть, далее ввести пароль ЭЦП, который поставляется вместе с ЭЦП.

Появится окно с Вашими данными как на рис.7.

Рис.7.

Далее нажмите Войти в систему.

Вы вошли в систему, в верхней части окна отобразятся Ваши данные как на рис. 8.

Рис.8.

4. Просмотр исполнения запросов

После входа Вы можете из своего личного кабинета просмотреть историю получения услуг (рис.9):

Рис.9.

Появится окно с отображением всех Ваших запросов как на рис.10.  

Нажав на номер запроса (рис.10), Вы можете узнать статус запроса и результат исполнения как на рис. 11.

Рис.10.

Рис.11.

При нажатии «Просмотреть результат» будет отображен результат запроса в виде документа pdf (на рис.12 в нижнем левом углу отмечено стрелкой). Открыв документ, Вы увидите ответ на Ваш запрос, который можно распечатать и/или сохранить.

Рис.12